在助听器选配过程中不少听力受损人士会有如下一些倾向：

不切实际的期望：由不切实际的销售人员提供。许多助听器在销售时，销售商们都向人们许诺，一旦配戴，他们的听力将如从前一样。这是不正确的。任何助听器都无法取代已经失去的听力。但是如果病人抱有不切实际的幻想，他们认为第一次配戴助听器时，应该能够立即再一次听到一切正常的声音；而当他们听不到时，就责怪助听器不灵。由于他们期待恢复正常的听力程度较高，这令他们非常失望，并不想继续使用助听器.

人的大脑适应从助听器接受到的新的听觉信息并开始懂得它的意思，起码需要几个月的时间，这就是为何制定更有效的听觉计划十分重要，因为验配师将能够根据确定的计划表提供全面的恢复支持，以帮助那些病人度过最初的几个月。

对于有听力困难的人来说，听力不好只是他们将要面临的一系列社会问题的开端。听力障碍能够直接影响到患者的个性，因为他们往往被人嘲笑，所以我们很容易理解为什么许多无辜的耳聋患者会变得内向、多疑、犹豫不决，甚至对他人产生敌意。

验配师要充分了解病人有助于成功的培养他们积极的心态，激发他们努力的改善自己的生活质量。同时对他们生理上和心理上的帮助，也能提高他们使用助听器的能力作为一名助听器选配师，对耳聋患者的一生都会有持久、积极的影响。有听力障碍的人交流有困难，据统计有超过两千二百万美国人患有不同程度的听力损失，最常见的是感音神经性耳聋，但让人鼓舞的是，现在这种耳聋患者的问题已经有办法解决了--使用放大器即助听器。

感音神经性耳聋通常与年龄增长有关，它的发展过程十分缓慢，有的需要好几年才会被病人察觉。它不象其它的疾病右生理上的感觉，它不会产生任何疼痛，那么，我们怎么知道是否有听力损失呢？

听力损失的表现往往是病人在和他人的交流中首先由别人发现的，他自己并没意识到和以前有什么不同，这是由感音神经性耳聋的性质决定的，这种听力损失主要是高频损失，低频影响不大，所以环境噪音听起来没什么改变，而一般人认为耳聋就是觉得周围环境变的安静了，事实上他丢失了很多重要的高频言语声，所以如果这种病人说：“我听得到，但听不清”就不足为奇了。与这种病人交流常常会觉得他们“心不在焉”，或“故意不理人”，于是他们的人际关系变得日趋紧张，最后导致性格变得内向，成为别人的笑柄。